Rechtliches

Verträge hier kündigen

Kündigungsschaltfläche gemäß § 312k BGB

Hier können Sie einen laufenden Pflegeplan, ein Saisonpaket oder einen Rahmenvertrag kündigen. Sie brauchen dazu Ihre Vertragsnummer und Ihren Nachnamen – beides steht auf Ihrer Auftragsbestätigung.

Sie müssen dieses Formular nicht nutzen. Eine Kündigung ist genauso wirksam, wenn Sie sie uns formlos mitteilen – etwa per E-Mail an info@shineops.de oder mit einem Brief an die oben genannte Anschrift. Die Frist wahren Sie damit ebenso.

Sie möchten stattdessen einen neu geschlossenen Vertrag widerrufen? Dafür gibt es die Widerrufsseite – innerhalb von vierzehn Tagen nach Vertragsschluss ist der Widerruf für Sie die günstigere Variante, weil der Vertrag dann von Anfang an entfällt.

Ihren Vertrag finden

Was mit dem Vertrag passiert

• Bis zum Vertragsende bleiben alle Leistungen nutzbar. Noch nicht abgerufene Termine können Sie bis dahin wahrnehmen – sprechen Sie uns einfach an.
• Die Mindestlaufzeit beträgt je nach Vertrag 12 oder 24 Monate. Innerhalb dieser Zeit endet der Vertrag zum Ablauf der Mindestlaufzeit, wenn Ihre Kündigung mindestens einen Monat vorher bei uns ist.
• Danach läuft der Vertrag unbefristet weiter und ist jederzeit mit einem Monat Frist kündbar.
• Bereits gezahlte Monatsraten für Zeiträume nach dem Vertragsende erstatten wir.